赛宝认证中心受邀参加ITSS分会会员学习与经验交流活动
2020年11月17日晚,ITSS分会秘书处召开分会会员学习与经验交流活动,赛宝认证中心受邀出席,就如何有效应用ITSS标准进行了分享。
ITSS系列标准已经推广多年,累积已逾四千家组织从标准中获益,但如何深度挖掘标准内涵,如何在实战中有效应用标准促进业务,一直是诸多组织共同的困惑。
ITSS分会秘书处因此推出与标准应用相关的系列会员学习与经验交流活动。本次活动选择在晚间用腾讯会议的方式进行,方便会员参加同时也保障了安全便捷。
赛宝认证中心审核三部资深ITSS专家张翼老师受邀出席分享标准应用经验。张翼老师选择标准中有关运维服务目录的条款为切入点,本次分享主题定位为“重新认识服务目录”,从服务目录的进阶意义、如何构建服务目录、如何应用服务目录等方面出发,结合丰富案例进行讲解,有效促进了参会人员对标准的理解与认知,可谓温故而知新。
本次分享活动受到ITSS分会秘书处与会员的一致好评,分会秘书处表示后期还将邀请赛宝认证中心多多分享,会员也表示后期也会与赛宝认证中心持续交流,以解心中所惑。
(文/张翼)