一、 产品质量正面临新的挑战
就在2007年8月中上旬这一段时间，全美国的主流媒体，从报纸、网络到电视都在连篇累牍的报道这些玩具的生产商美泰公司（Mattel Inc.）连续两次共召回1820万套玩具的消息，并公布了召回热线。其中主要召回的玩具就包括Polly Pocket洋娃娃，还有玩具汽车、搔痒娃娃（Elmo）等。对这家世界最大的玩具制造商来说，这次召回可能是近几年来遭受的最大一次打击。
但“召回事件”带来的影响也不仅体现在美泰一家公司身上——目前美泰全球产量的65%来自中国—— 一些同行如孩之宝、玩具反斗城也表示将更加注意产品质量控制。业内人士也相信，这将对中国的玩具加工业带来深远的影响。由于这些玩具产自中国，此次召回事件，已经变成海外重新审视“中国制造”质量的转折点。之前尽管也有类似事情发生而引发西方舆论展开讨论，但似乎都不及此次影响之大，以至于部分西方媒体甚至称，是时候重估“中国制造”了。
中国玩具铅超标事件成为近期媒体关注的焦点。因玩具油漆铅含量超标，佛山市某玩具公司日前从美国被召回96.7万件玩具产品，并被国家质监总局暂停出口，该公司老板在自己工厂仓库自缢身亡。而该事件的起因为该玩具企业的油漆供应商出现问题导致。
所有这些，不得不让我们再一次对欧盟的RoHS指令所可能带来的产品风险进一步进行评估，不能让这样的风暴在欧洲再次出现。
二、 有害物质控制风险
欧盟制定的RoHS（限制部分有害物质用于电子和电气设备）指令已正式实施一段时间了，在中国所有受此指令影响的企业的数量不计其数，远远超过玩具制造厂家。
针对有害物质限制的法令，各国也出台了相应的要求，已经成为一种趋势。企业应该基于最近的质量风暴，评估之前所做努力是否有利于减少风险。
所有的设备制造厂家都将其主要风险放在其供应商上，但大家的主要精力放在建立与供应商签订保证协议和确认检测报告上，这能够在多大的程度上减少自己产品不会因有害物质超标而召回的风险呢？
令我们惊奇的是，大部分的企业在拥有自己的检测设备进行进货检测时，都会碰到来料有害物质被检测出超标的情况，许多电子、电气设备制造厂都经历了因物料检测中发现有害物质超标而导致生产受影响的情况。
可是由于我们的检测能力以及供应链管理能力有限，我们不能保证每一个正确的来料批次均得到了检验，风险仍然极大地存在。
严峻的形势逼迫我们应进行全面的有害物质风险评价，在依托能够提供的资源的情况下，尽量控制我们的风险。
三、 系统解决方案－IEC QC080000(IECQ HSPM)有害物质过程管理体系
世界各方面均在考虑如何针对欧盟的RoHS指令进行应对，担任IECQ－CECC/CABC（国际电工委员会下属的一个质量评定组织）副主席的赛宝认证中心总经理万举勇博士在2005年的IECQ官员会议上，针对美国NAI（国家代表机构）ECCB提出的基于ISO9001:2000管理体系的EIA/ECCB-954“有害物质过程管理体系”规范的谈论中，认为该标准非常有利于所有相关制造企业来建立一套专门针对有害物质含量控制的“质量”特性风险的管理体系，通过该体系的有效运行将可推动企业全员参与到减少企业有害物质风险的管理活动中来，从而建立基于供应链管理的一整套应对有害物质控制的管理系统来使有害物质超标风险降低。本次会议奠定了在全球范围内通过IECQ体系的危害物质过程管理（HSPM）来系统管理电子、电气中的危害物质的基础。
在这次会议上，万举勇博士提出支持该规范转化为IECQ规范，并积极与该标准的初始起草方美国ECCB沟通，希望尽快通过IECQ体系将该管理标准推向中国。后来，IECQ秘书处找到中国赛宝认证中心，要求赛宝认证中心制定QC080000中文版本。赛宝认证中心在2006年制定出了QC080000中文版并递交IECQ秘书处。
该标准于2006年7月被采纳成为IEC QC080000(IECQ HSPM)标准。
2005年6月底，赛宝派出两名高级审核员，到法国巴黎参加标准起草人Stan Salot举办的IEC QC080000（IECQ HSPM）国际审核员培训，并通过考试，成为国内最早的两名具备IEC QC080000高级审核员资格的审核员，也成为IEC QC080000在中国传播的种子。
目前，赛宝认证中心已经具有IEC QC080000高级审核员资格的审核员20多名，全部具有电子或材料背景审核经验和专业。
从EIA/ECCB-954到IEC QC080000标准，赛宝认证中心一直走在有害物质过程管理的最前沿，作为IECQ在中国的唯一监督检查机构，自从RoHS指令发布以来，赛宝认证中心就成立了专门的项目组，该项目组结合IEC QC080000标准要求、赛宝实验室在有害物质检测方面的经验以及多家企业实施有害物质控制的实践，在第一时间跟踪有害物质方面法规的精髓和豁免的变化、既从理论的高度，又从技术的角度，并结合企业实际操作方面的可行性，我们提出了非常具备实战性的应对策略和备战经验。项目组至今已经在中国标准出版社和中国计量出版社出版了两本在业界引起轰动的专著，其中凝聚了赛宝多位经验丰富的审核员和赛宝实验室多位高级工程师心血的《应对欧盟RoHS指令的系统方法—有害物质过程管理体系实施指南》一书在业界还是一片茫然的时候给各个企业下了一场最及 时的春雨，该书一时成为从事有害物质过程管理人员几乎人手一册的宝典，该书也被出版社多次印刷。
毋庸置疑，赛宝认证中心在有害物质过程管理上积累了极其丰富的经验，这一盛大的成果应与业界共享。
四、 IEC QC080000（IECQ HSPM）培训介绍
赛宝基于对IEC QC080000（IECQ HSPM）的标准要求和企业试点实施的情况总结，将所得全部纳入到其IEC QC080000（IECQ HSPM）培训系统中来，其中教师是行业专家：
－赛宝的IEC QC080000（IECQ HSPM）培训教师均具备IEC QC080000（IECQ HSPM）高级审核员资格，并有多年电子、电气行业审核经验以及相应材料背景；
－赛宝的IEC QC080000（IECQ HSPM）培训教师均经过内部同行评估，平均授课经验达10年以上。
其优秀的培训教师队伍有：
陈春艳：IEC QC080000（IECQ HSPM）高级审核员，环境工程硕士，多家企业试点经验，5000人内审培训经验，具有非常丰富的电子、电气和材料化学等专业背景，赛宝认证中心HSPM项目经理，《应对欧盟RoHS指令的系统方法—有害物质过程管理体系实施指南》作者之一。《ISO14001：2004环境管理体系审核要点与审核常见不符合》作者之一。
张德平：IEC QC080000（IECQ HSPM）高级审核员，环境工程硕士，多家企业试点经验。国家注册审核员考官，注册培训教师，多年的内、外审核员培训经验。具有极其丰富的电子、电气和材料化学等专业背景，赛宝认证中心HSPM项目组核心成员，参与《应对欧盟RoHS指令的系统方法—有害物质过程管理体系实施指南》作者之一，主编《ISO14001：2004环境管理体系审核要点与审核常见不符合》。
聂兵：IEC QC080000（IECQ HSPM）高级审核员，多家企业试点经验。多年的内部审核员培训经验，ISO9000/14000、OHSMS18000高级审核员，具有极其丰富的电子、电气和材料化学等专业背景，赛宝认证中心HSPM项目组核心成员。
何山：IEC QC080000（IECQ HSPM）高级审核员，化学硕士，多家企业试点经验。环境影响评价评估师，清洁生产审计师，安全评价师及讲师，ISO9000/14000、OHSMS18000、SA8000高级审核员，国家清洗行业替代ODS专家组成员，赛宝认证中心HSPM项目组核心成员。
彭文忠：IEC QC080000（IECQ HSPM）高级审核员，多家企业试点经验。高级审核员，主编《应对欧盟RoHS指令的系统方法—有害物质过程管理体系实施指南》一书。
已经培训的优秀客户群：
TCL集团，松下万宝压缩机，横店集团英洛华电声，顺德新达电器金轮电池有限公司，惠州升华，东莞奇声电子，创新诺亚舟电子，乳源东阳光，江苏惠通集团，深圳力之光，惠州市禾盛电子，东莞高宝铝材，深圳赛意法微电子，深圳市博敏电子，荣丰电器，深圳声基联电子，深圳市碧强立锡业有限公司，深圳科意新技术有限公司，深圳市山信贸易有限公司，武汉电信器件有限公司，武汉虹信通信技术有限责任公司，益阳金福达电子有限公司，华意压缩机(荆州)公司……
培训教材
—基于产品的生命周期过程来展开培训要求，关注如何注重体系效果来建设有害物质过程管理体系；
－汇集了丰富的实战案例，基于案例的研讨来理解体系规范及其实施重点；
—对企业关注的关键过程展开研讨和实战演练
（如基于有害物质风险的物料确认和选材、采购和供应链管理、检测）
—赛宝专门针对有害物质控制总结的多种风险管理工具的推介和演练，将有助于受培训人员尽快在自己的企业中导入IEC QC080000（IECQ HSPM）管理体系。
（如用于体系策划和实施的路径，用于设计评审的基于有害物质控制风险评价工具，用于评估采购风险的物料来源路径分析，基于有害物质控制的供应商认定系统，如何生成“有害物质清单”的分析系统，有害物质管理体系与其他管理体系整合技术等）
欢迎您选择赛宝认证中心的有害物质过程管理体系培训。
